Hoe zou je jezelf als werkgever omschrijven?           
“Eerlijk en duidelijk. Op het moment dat er keuzes moeten worden gemaakt, of ik me ergens niet goed bij voel, spreek ik dat meteen uit. Ik ben de baas, maar tegelijkertijd onderdeel van het team, ik sta niet boven hen, we doen het samen.”

Wat vind je belangrijk op de werkvloer?
“Een goede omgang met de klanten. Wij zijn geen verkopers, maar helpen de klant bij het doen van aankopen. We hebben een ondersteunende rol en willen niemand iets aansmeren.”    

Wat heb je als oud-werknemer meegenomen naar het werkgeverschap?
“Werknemers moeten lekker in hun vel zitten en zich gewaardeerd voelen. Dat voelen de klanten tenslotte ook.” 

Hoe uit je je waardering naar je werknemers?
“Simpel, door te zeggen hoe blij ik met ze ben. Elke dag bedank ik mijn collega’s voor hun inzet. Verder probeer ik ze tegemoet te komen. Als een collega beter rondkomt door een dag extra te werken, vind ik dat prima. Ook al is dat voor de winkel niet per se nodig. Afgelopen jaar hebben we minder omzet gedraaid dan het jaar ervoor, maar ik heb wel een loonsverhoging gegeven. De werknemers hebben namelijk niet minder hard hun best gedaan.”          

Welke droom heb je voor de winkel? 
“Ik vind het vooral belangrijk dat ik met fijne mensen om me heen kan blijven doen wat ik het leukst vind. Groeien, groter worden of meer geld verdienen zijn voor mij allemaal geen doelen. Ik wil vooral een gezonde onderneming en met zo min mogelijk stress kunnen werken. Dan heb ik de mooiste baan die er is. Als mijn kinderen dan ook ooit nog de winkel overnemen, zou dat helemaal fantastisch zijn.”